Para elegir una empresa de growth marketing, evalúa tres cosas: qué métrica de negocio se compromete a mover, quién ejecuta realmente tu cuenta y cómo se cobra. Estas 10 preguntas te ayudan a comparar propuestas con criterio.
Las 10 preguntas
- ¿Qué métrica de negocio van a mover? Costo por cliente, ventas o recurrencia; no solo clics o alcance.
- ¿Por dónde empiezan? Un buen punto de partida es un diagnóstico de oferta, precios, canales, embudo y proceso comercial, no una campaña a ciegas.
- ¿Quién ejecuta mi cuenta y cuánto tiempo le dedica? El responsable debería estar comprometido con tu proyecto.
- ¿Cómo se cobra? Fee fijo, resultados o mixto. Entiende qué paga cada parte y qué riesgo asume.
- ¿Cómo se define un resultado? Debe quedar por escrito, con métricas y plazos.
- ¿Las cuentas publicitarias y los datos son míos? Deberían serlo siempre.
- ¿Cómo conectan la publicidad con mi proceso de ventas? Integración con CRM, seguimiento de leads y automatizaciones.
- ¿Qué resultados pueden mostrar en cuentas reales? Pide capturas y contexto: industria, inversión y periodo.
- ¿Qué esperan de mí? Una agencia seria te dirá qué necesita de tu equipo (seguimiento comercial, apertura para cambiar la oferta).
- ¿Cuánto dura el compromiso y cómo termina? Pregunta por permanencia y por cómo se traspasa tu cuenta.
Señales de alerta
- Garantizan resultados sin conocer tu negocio.
- Hablan solo de métricas de vanidad.
- No explican quién ejecuta tu cuenta.
- No quieren dejar nada por escrito.
- Cobran lo mismo a todos, sin entender tu situación.
Cómo respondemos nosotros
- Métrica: el costo de conseguir un cliente y el volumen de ventas.
- Punto de partida: diagnóstico profundo del negocio.
- Cobro: esquema mixto de fee más resultados, definido según cada cliente y acordado por escrito; con empresas en situación crítica, solo un porcentaje sobre resultados.
- Prueba: casos reales de cuentas gestionadas en servicios B2B, retail y automotriz.
También decimos cuándo no encajamos: si buscas el proveedor más barato, esperas resultados sin cambiar nada dentro de la empresa o no hay quién haga seguimiento comercial a los prospectos.
Siguientes lecturas: qué es una agencia de growth marketing y cuánto cuesta. Si quieres conocer nuestro enfoque, visita agencia de growth marketing.
